Dịch vụ CRBT_RENEW của Viettel là gì và tại sao bị trừ tiền 3000đ?

Khi tra cước trong ứng dụng My Viettel đôi khi chúng ta sẽ bắt gặp một dịch vụ lạ có tên là CRBT_RENEW với các mức cước từ 3.000đ cho đến 10.000đ. Với trường hợp này, chúng ta không thể biết được chính xác dịch vụ này là gì và chỉ có thể kiểm tra bằng những cách dưới đây.

CRBT RENEW là gì?

Theo thông tin từ Viettel, CRBT RENEW là tin nhắn gia hạn dịch vụ nhạc chờ của các thuê bao Viettel.

Hủy CRBT RENEW trừ tiền

Để hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel này, bạn hãy soạn tin theo cú pháp bên dưới hoặc nhấn vào nút Gửi tin nhắn để điện thoại tự động soạn tin nhắn cho đơn giản.

Gọi tổng đài hỗ trợ

Để kiểm tra chính xác gói cước bị đăng ký là gì, hãy gọi cho tổng đài Viettel để nhân viên kĩ thuật có thể kiểm tra và hướng dẫn bạn cách hủy gói cước. Hãy gọi tổng đài 1800 8098 (miễn phí), đọc số thuê bao đang sử dụng để tổng đài kiểm tra bạn nhé.